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进口茶叶里有火柴棍?

时间:2016-03-18 15:51
  

傅小姐供认,自个听完陈女士叙述后,的确笑了出来。但并不是嘲笑顾客或许觉得这个作业好笑,事后回想起来,的确不妥,她情愿向陈女士赔礼道歉。该店负责人也告诉记者,小傅在作业中仔细尽力,一直是微笑服务,算是性情使然,与陈女士交流发作对立应该是一场误会。店方回答退换并抵偿记者随后联络到嫩绿茶公司商场负责人杨飞宇。

 

陈女士在嫩绿茶花费现已两年多了。她介绍,3月13日她在嫩绿茶渝中区较场口门店,花108元采购了一罐(80克)南非开普敦茶,并办理了一张200元充值卡。昨天上午9时,她泡茶时发现茶叶里有一根看上去像小木棒的东西,以为是茶树的细枝,拿出来看居然是一根火柴棍。电话投诉时职工发笑“曩昔一直对嫩绿茶这个品牌很信赖,没想到居然在茶叶里发现火柴,现已喝了几天,忧虑对身体有影响。

 

”陈女士说,她拨打嫩绿茶较场口门店电话,反映完状况后,作业人员居然在电话里笑作声来,这让她彻底无法承受:“食品安全关乎老百姓身体健康,真不知道她的笑点在哪里?”接下来,陈女士将此事在网上曝光,并配上图像。昨天下午,重庆晚报记者来到该门店,找到了接电话的作业人员。她介绍,自个姓傅,本年22岁,在此作业1年了。

 

他表明,此事存在一些疑点:南非开普敦茶是进口茶,茶叶十分细小,陈女士采购时是作业人员分装进茶罐,火柴棍相对茶叶粗了不少,一起米白色的火柴棍在棕褐色的茶叶中十分显眼,正常状况下陈女士和店员都应该发现,但两边都没有发现,因而两边都有必定职责。一起,店里没有火柴,陈女士发现疑问又是在脱离门店数天以后。

 

因而,他以为陈女士反映的疑问,缺少有关依据印证。杨飞宇一起表明,嫩绿茶方面情愿信任陈女士反映的状况是真实可信的。公司情愿将这罐茶叶退换,并对陈女士进行抵偿。至于傅小姐,公司方面将对她进行批评教学,加强培训,防止类似事件再次发作。昨夜8时30分发稿时,记者再次联络陈女士,她表明店方退还了108元购茶款,还送了她一罐茶叶。

 
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